MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- Correo electrónico: comunicacion.rgpd@iaparahospitality.com
2.- INFORMACIÓN
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o, cuando corresponda, los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que facilite a través del sitio web disponible en la página web ubicada en la URL https://info.iaparahospitality.com (en adelante, la “Página Web”), serán tratados por IA Para Hospitality, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a IA Para Hospitality.
3.- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios de la Página Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las solicitudes del Usuario, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente ciertos contenidos de la Página Web.
4.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ EDICIÓN RDT MEDIA LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos personales del Usuario facilitados a través de la Página Web serán tratados por IA Para Hospitality conforme a las siguientes finalidades:
Responder a las cuestiones planteadas en a través de los canales de contacto habilitados: Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias, reclamaciones o consultas del Usuario realizadas a través de los distintos canales de comunicación puestos a disposiciones del mismo.
5.- ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ IA PARA HOSPITALITY?
Durante la utilización de la Página Web será posible que sean tratados los siguientes datos personales:
Dar respuesta a las cuestiones planteadas a través de los canales de contacto habilitados:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Otros datos: datos facilitados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios dispuestos en la Página Web.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a IA Para Hospitality de cualquier responsabilidad en este sentido.
No obstante, IA Para Hospitality podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
6.- ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE IA PARA HOSPITALITY?
El tratamiento de los datos del Usuario que, en su casa, lleve a cabo IA Para Hospitality, se encuentra legitimado en el interés legítimo y en el consentimiento solicitado, que puede retirar en cualquier momento. En particular, IA Para Hospitality trata los datos con las siguientes bases legitimadoras:
Dar respuesta a las cuestiones planteadas en a través de los canales de contacto habilitados: El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento, que el Usuario podrá retirar en cualquier momento. En caso de que el Usuario retire el consentimiento no podrá darse trámite a la consulta o cuestión planteada.
7.- ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Todos los datos personales facilitados por el Usuario a través de la Página Web podrán ser comunicados a:
- Las Administraciones Públicas, en los casos previstos en la ley.
- Juzgados y Tribunales, en los casos previstos en la ley.
8.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Usuario queda informado de que IA Para Hospitality tiene contratados los servicios de [Microsoft, Google, y Mailchimp, entre otros], cuyos servidores se encuentran alojados en EEUU, lo que implica una transferencia internacional de datos. Estas transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades mencionadas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield.
9.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por el Usuario serán conservados en las bases de datos de la Página Web durante los siguientes plazos:
Datos utilizados para dar respuesta a las cuestiones planteadas en a través de los canales de contacto habilitados: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
10.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que IA Para Hospitality trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias (propios y, en su caso, de terceros), relevantes para los Usuarios.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de IA Para Hospitality puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: comunicacion.rgpd@iaparahospitality.com, o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.
En ningún caso IA Para Hospitality será responsable de las promociones de terceros ofrecidas al Usuario (que así hubiera consentido) a través de sus propios medios.
11.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a IA Para Hospitality son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a IA Para Hospitality para los fines señalados.
En todo caso, el Usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Página Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a IA Para Hospitality o a terceros.
12.- EJERCICIO DE DERECHOS
Como titular de los datos, el Usuario puede enviar un escrito a IA Para Hospitality, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: comunicacion.rgpd@iaparahospitality.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para ejercer los siguientes derechos:
a) Derecho de Acceso:
Tendrá derecho a que IA Para Hospitality le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.
b) Derecho de Rectificación y Supresión:
Tendrá derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
c) Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento:
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
También tendrá derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, IA Para Hospitality cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.
d) Portabilidad de sus datos:
Tendrá derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a IA Para Hospitality en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.
e) Decisiones individuales automatizadas:
Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, tendrá derecho a obtener intervención humana por parte de IA Para Hospitality y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
f) Otros:
Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.
Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, cuando el interesado considere que IA Para Hospitality ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
13.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
IA Para Hospitality tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
14.- CAMBIOS
IA Para Hospitality se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de IA Para Hospitality.
15.- ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.
Última actualización: 7 de Septiembre de 2025.
